Tras la idea: entrevista al equipo de Chekin

• ¿Qué ofrece Chekin al mundo? 

C.L- Automatizar el proceso de check-in, ofreciendo servicios adicionales a los huéspedes y permitiendo que los anfitriones obtengan ingresos adicionales.

Estamos creando un futuro donde la industria de la hospitalidad es más eficiente, segura y rentable.

Con Chekin, los huéspedes pueden disfrutar de una experiencia personalizada, mientras que los anfitriones pueden centrarse en brindar un excelente servicio y generar más ingresos

• ¿Cuál es tu día a día en la compañía?

J.M- Como en cualquier startup early stage, mi rol es muy versátil. Cada día es muy diferente y, en muchas ocasiones, imprevisible.

Hay días donde toca “bajar más al barro” y realizar tareas más operativas y/o administrativas y otros días donde realizo funciones más estratégicas como Go To Market, “Financial Planning & Analysis”, Fundraising, etc. Una parte importante del día a día también es gestionar al equipo.

• ¿Qué historia hay detrás del nombre de la compañía?

C.L- Nos presentamos a un concurso organizado por la aceleradora Minerva, en el cual debíamos construir un prototipo y una marca en un fin de semana para presentarlo ante un comité de evaluación.

A pesar de no tener nada al comienzo, utilizamos la palabra “check-in” y la asociamos a una palabra inventada que sonara similar pero con identidad propia.

El resultado fue una marca fácil de recordar para cualquier persona relacionada con la industria hotelera en cualquier parte del mundo.

• ¿Cómo nació la idea?  

Carlos Lagares- Chekin nació en Sevilla, de la necesidad que enfrentamos como propietarios de una empresa de alojamientos vacacionales con más de 30 propiedades en la ciudad. En aquel entonces, el proceso de check-in era manual y tedioso, con contratos firmados en papel y la inspección de pasaportes que se realizaba en persona, lo que significaba que se malgastaba mucho tiempo de los huéspedes.

Estos desafíos fueron la semilla de la idea que hoy conocemos como Chekin, una solución innovadora y eficiente que ha revolucionado la industria hotelera en más de 20 países. Con Chekin, hemos automatizado y digitalizado todo el proceso de check-in, lo que permite a los huéspedes registrarse de forma segura y rápida, sin la necesidad de intercambiar documentos en papel ni perder tiempo valioso.

La experiencia inicial que tuvimos en Sevilla nos permitió desarrollar una solución que ha cambiado la forma en que las personas realizan sus reservas en todo el mundo.

Con Chekin, estamos ofreciendo una solución única y completa para la industria de la hostelería, mejorando la experiencia de los huéspedes y permitiendo a los anfitriones centrarse en lo que realmente importa: brindar un excelente servicio a sus huéspedes y aumentar sus ingresos.

En resumen, la historia de Chekin es la historia de un grupo de empresarios que enfrentaron desafíos reales en la industria hotelera y desarrollaron una solución innovadora y eficiente para abordarlos.

Hoy, Chekin es una empresa líder que ha transformado la forma en que la industria de la hospitalidad aborda el proceso de check-in. Ha mejorado la experiencia de los huéspedes y permitido a los anfitriones aumentar sus ingresos.

• ¿Qué personaje histórico, vivo o muerto, sumarías al equipo?

Javier Minguella- Napoleón podría ser un personaje interesante para incorporar a Chekin debido a su astucia y habilidades estratégicas. Al igual que en una batalla, una empresa debe planificar cuidadosamente su estrategia para alcanzar sus objetivos y superar a la competencia.

Al igual que Napoleón, una empresa debe planificar cuidadosamente su estrategia y ejecutarla con eficacia. Esto puede incluir la planificación de un roadmap claro para el desarrollo de productos, la identificación de suministros y recursos necesarios para el éxito.

Además, también fue conocido por su capacidad para motivar a su ejército y mantener la moral alta, incluso en situaciones difíciles. En una empresa tecnológica, mantener a los empleados motivados y comprometidos puede ser fundamental para el éxito. Al igual que Napoleón, los líderes de la empresa deben ser capaces de inspirar a su equipo y mantener la moral alta, incluso en tiempos difíciles.

En resumen, incorporar el espíritu estratégico y motivador de Napoleón podría ser una fuente de inspiración para una empresa tecnológica que busca planificar su estrategia, a la par que ejecutarla eficazmente, mientras mantienen a su equipo comprometido y motivado.

• ¿Qué le dirías al Carlos de hace tres años?

Carlos Lagares- Le daría tres consejos:

• La cultura es clave: aprende a crear y mantener una cultura sólida y coherente. En una startup, la cultura es uno de los factores más importantes para el éxito. Define los valores de tu empresa desde el principio, crea un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Además, ayuda a asegurar que cada empleado esté comprometido con la visión y los objetivos de la compañía. Una buena cultura empresarial puede marcar la diferencia en la satisfacción de los empleados, la retención del talento y el crecimiento del negocio.

• Abraza los retos: Las startups tecnológicas enfrentan desafíos únicos, y la mayoría de ellos pueden parecer abrumadores al principio. Aprende a ver estos retos como oportunidades para crecer y mejorar. No tengas miedo de pedir ayuda o consejos a otros emprendedores y mentores. Trabaja de la mano con tu equipo para enfrentar cada obstáculo con determinación. Si superas estos desafíos, no solo te sentirás más capaz como emprendedor, sino que también estarás más preparado para enfrentar los desafíos futuros.

• La perseverancia es clave: El camino hacia el éxito en una startup nunca es fácil y a menudo es largo y sinuoso. Pero la perseverancia es esencial para alcanzar tus objetivos. Aprende a mantener tu motivación y enfócate en el logro de pequeñas metas a lo largo del camino. Celebra cada éxito, incluso los más pequeños, y recuerda que cada fracaso es una oportunidad para aprender y crecer. Si mantienes una actitud positiva y una mentalidad perseverante, podrás superar cualquier obstáculo en tu camino hacia el éxito empresarial.

• ¿Cuál es el hito más ambicioso que os habéis propuesto alcanzar? 

Javier Minguella- 10M € ARR en poco más de 3 años, con al menos el 25% proviniendo de EEUU, y siendo rentables al mismo tiempo.

• ¿Por qué Dozen?

Carlos Lagares- En una palabra: Jordi. Tuvimos muy buen fit con él. Es una persona rápida y transparente, al que te ilusiona poder contarle los detalles porque sabes que los entiende. Además, creemos que tenerlo cerca, dentro de nuestro board, nos ayudará mucho de cara al futuro.

• Un consejo para emprendedores

Javier Minguella- Crecimiento eficiente ya que te permite controlar tu propio destino: permite ser rentable y aumenta las probabilidades de obtener financiación. Es un concepto que muchos emprendedores olvidaron durante el período 2020-2021 dada la facilidad para levantar capital.